Waar zoekt u informatie over?

  • Verzendingen en leveringen : Voorraad-artikelen die vóór 16u30 uur besteld zijn, worden de volgende werkdag binnen België geleverd. U vindt op elke productpagina de actuele levertijd.
  • Afwijkende verzendkosten : Indien u een melding heeft gekregen dat uw bestelling niet kan afgerond worden in verband met de leveringskosten, zal een medewerker met u hierover contact opnemen. Dit als volgt bij volumevracht, lengtevracht en palletvracht worden additionele verzendkosten aangerekend. De verzendkosten wijken in dat geval dus af van de standaard verzendkosten.
  • Betalen : U kunt bij ons betalen met Bancontact, Mister Cash, Kredietkaart (VISA, Mastercard, Maestro, American Express) PayPal,…
  • Retourneren: Op ons Retourbeleid pagina vind u hier meer informatie over.
  • Op maat: Het is ook mogelijk om een product op maat te bestellen. Gelieve hier over contact op te nemen met onze klantendienst
  • Afhaalpunt : Ons afhaalpunt is elke werkdag geopend van 08u30 en 16u30. Ons afhaalpunt is gelegen op de Magazijnstraat 3 te 3550 Heusden-Zolder Belgïe

 

Hoe kunt u contact opnemen?

  • Bel Rechtstreeks naar het nummer +32 11 26 24 20 (Onmiddellijk een medewerker aan de lijn)
  • Stel u vraag via chat ( Onmiddellijk is er een medewerker online voor uw vragen te beantwoorden)
  • Stuur een e-mail naar info@hotcoldshop.com u krijgt binnen één werkdag antwoord op uw vraag.

Contacteer Ons

Velden die gemarkeerd zijn met een * zijn verplichte velden.

    Hotcoldschop
    Onderdeel van Temax groep

    Magazijnstraat 3
    3550 Heusden-Zolder
    België
    Tel.: +32 11 26 24 20
    E-mail: Info@hotcoldshop.com

    Krautz-Temax groep
    HQ – Hoofdkantoor
    Koolmijnlaan 340
    3550 Heusden-Zolder
    België
    Tel.: +32 11 26 24 20
    E-mail: info@krautz.org

    Temax-Pharma
    Logistics center en QA
    Magazijnstraat 3
    3550 Heusden-Zolder
    België
    Tel.: +32 11 26 24 20
    E-mail: info@krautz.org

    Temax Manufacturing
    Manufacturing + Recycling

    Brancardiershof 5
    3550 Heusden-Zolder
    België
    Tel.: +32 11 26 24 20
    E-mail: info@krautz.org

    Temax International
    – Belgium / – Bosnia

    Temax Americas
    Hanover Park
    60133 Illinoiss
    USA